Marca de eCommerce de rápido crecimiento (anonimizada)
Plataforma de Datos de Ecommerce para una Marca Nativa Digital
Una sola fuente confiable entre Shopify, Ads y Odoo — visibilidad unificada de margen por primera vez.
El punto de partida
Una marca de eCommerce de rápido crecimiento tenía datos en todas partes y respuestas en ninguna. Shopify, Google y Meta Ads, y el ERP Odoo no se hablaban entre sí; el COO rearmaba los reportes semanales a mano desde tres exportaciones CSV, y el margen estaba mal porque los ingresos de Shopify ignoraban los costos puestos en almacén de Odoo. Una auditoría de datos reveló cuatro definiciones distintas de ‘margen’ en la organización.
El método
Construimos la base sobre Fivetran → Snowflake → dbt: modelos de staging e intermedios que conciliaban las órdenes entre plataformas en un solo modelo unificado de orden, y luego marts de ventas, ROI de marketing (ROAS real neto de costo puesto) y salud de inventario. Un modelo de margen a nivel SKU ligó los ingresos de Shopify con el COGS de Odoo, y pruebas automatizadas de dbt marcaban discrepancias de joins antes de que llegaran a un dashboard.
El resultado
El reporte semanal pasó de un día completo de hojas de cálculo a abrir un dashboard. El modelo de margen reveló que 3 de sus 10 SKUs de mayor ingreso eran de margen negativo tras costo puesto y devoluciones — redefiniendo precios y promociones. Un nuevo canal de venta después tardó 2 días en integrarse en vez de semanas, y los nuevos empleados ahora consultan los datos por su cuenta en vez de pedirle números al COO.